Política de Privacidad
En InnovaDoc-IA, proteger la información de nuestros clientes es parte del producto. Esta página describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que nos compartes (nombre, correo, empresa y cargo) al solicitar una demo o escribirnos.
- Los documentos y archivos que cargas en la plataforma para su procesamiento.
- Datos técnicos de uso necesarios para operar, asegurar y mejorar el servicio.
Para qué usamos la información
- Para prestar el servicio: responder consultas, clasificar y analizar tu información.
- Para mantener la seguridad, estabilidad y calidad de la plataforma.
- Para atender tus solicitudes de contacto y soporte.
Cómo protegemos tus datos
- Separación por cuenta y usuario, con control de acceso por roles.
- Encriptación en tránsito y en reposo según la configuración del entorno.
- Auditoría de uso y procesamiento para revisión y control.
Tus datos y tus derechos
- No vendemos tu información ni la compartimos con terceros sin tu consentimiento.
- Puedes solicitar la consulta, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.
Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a contacto@innovadoc-ia.com.